أساسيات العلامة التجارية

أساسيات العلامة التجارية

أساسيات العلامة التجارية

العلامة التجارية هي واحدة من أهم جوانب أي عمل، كبير أو صغير، تجارة التجزئة أو B2B. تمنحك استراتيجية العلامة التجارية الفعالة ميزة كبيرة في الأسواق التنافسية بشكل متزايد. ولكن ماذا تعني "العلامة التجارية" بالضبط؟ كيف يؤثر ذلك على الأعمال التجارية الصغيرة مثل عملك؟

ببساطة ، علامتك التجارية هي وعدك لعميلك. يخبرهم بما يمكن أن يتوقعوه من منتجاتك وخدماتك ، ويميز عرضك عن منافسيك. علامتك التجارية مشتقة من من أنت، من تريد أن تكون ومن ينظر إليك الناس على أنك.

هل أنت المنشق المبتكر في صناعتك؟ أو من ذوي الخبرة، واحد موثوق بها؟ هل منتجك هو الخيار عالي التكلفة وعالي الجودة، أم الخيار منخفض التكلفة وعالي القيمة؟ لا يمكنك أن تكون كلاهما، ولا يمكنك أن تكون كل شيء لجميع الناس. من أنت يجب أن يستند إلى حد ما على من يريده عملاؤك المستهدفون ويحتاجونك أن تكون.

أساس علامتك التجارية هو شعارك. موقع الويب الخاص بك، والتعبئة والتغليف والمواد الترويجية - وكلها يجب أن تدمج شعارك - التواصل العلامة التجارية الخاصة بك.

 

استراتيجية العلامة التجارية والإنصاف

استراتيجية علامتك التجارية هي كيف وماذا وأين ومتى وإلى من تخطط للتواصل وتسليم رسائل علامتك التجارية. حيث يمكنك الإعلان هو جزء من استراتيجية العلامة التجارية الخاصة بك. قنوات التوزيع الخاصة بك هي أيضا جزء من استراتيجية العلامة التجارية الخاصة بك. وما تتواصل معه بصريا ولفظا هو جزء من استراتيجية علامتك التجارية أيضا.

تؤدي العلامة التجارية الاستراتيجية المتسقة إلى ملكية قوية للعلامة التجارية ، مما يعني القيمة المضافة التي يتم جلبها إلى منتجات شركتك أو خدماتها التي تسمح لك بفرض رسوم على علامتك التجارية أكثر مما تأمر به المنتجات المتطابقة غير ذات العلامات التجارية. المثال الأكثر وضوحا من هذا هو فحم الكوك مقابل الصودا عامة. ولأن كوكا كولا قد بنت أسهما قوية في العلامة التجارية، فإنها تستطيع أن تفرض رسوما أكثر على منتجاتها - وسوف يدفع العملاء هذا السعر الأعلى.

تأتي القيمة المضافة الجوهرية لأسهم العلامة التجارية في كثير من الأحيان في شكل جودة متصورة أو ارتباط عاطفي. على سبيل المثال، تربط نايكي منتجاتها مع الرياضيين النجوم، على أمل أن ينقل العملاء ارتباطهم العاطفي من الرياضي إلى المنتج. بالنسبة لنايكي، ليست ميزات الحذاء فقط هي التي تبيع الحذاء.

 

تعريف علامتك التجارية

تعريف العلامة التجارية الخاصة بك هو مثل رحلة من الأعمال التجارية اكتشاف الذات. يمكن أن يكون من الصعب، تستغرق وقتا طويلا وغير مريحة. يتطلب، على أقل تقدير، أن تجيب على الأسئلة أدناه:

  • ما هي مهمة شركتك؟
  • ما هي فوائد ومميزات منتجاتك أو خدماتك؟
  • ما رأي عملائك وآفاقك في شركتك؟
  • ما هي الصفات التي تريدها أن ترتبط بشركتك؟

قم بأبحاثك. تعلم احتياجات وعادات ورغبات عملائك الحاليين والمحتملين. ولا تعتمد على ما تعتقد أنهم يعتقدونه. أعرف ما يفكرون به.

نظرا لأن تحديد علامتك التجارية وتطوير استراتيجية العلامة التجارية يمكن أن يكون معقدا ، ففكر في الاستفادة من خبرة مجموعة استشارية غير ربحية للأعمال الصغيرة أو مركز تطوير الأعمال الصغيرة.

بمجرد تحديد علامتك التجارية ، كيف يمكنك نشر الخبر؟ فيما يلي بعض النصائح البسيطة والمختبرة زمنيا:

 

احصل على شعار رائع. ضعه في كل مكان.

دون رسائل علامتك التجارية. ما هي الرسائل الرئيسية التي تريد إيصالها حول علامتك التجارية؟ يجب أن يكون كل موظف على علم بسمات علامتك التجارية.

دمج العلامة التجارية الخاصة بك. تمتد العلامة التجارية إلى كل جانب من جوانب عملك - كيف تجيب على هواتفك ، وما ترتديه أنت أو مندوبي المبيعات على مكالمات المبيعات ، وتوقيع البريد الإلكتروني الخاص بك ، وكل شيء.

إنشاء "صوت" لشركتك يعكس علامتك التجارية. يجب تطبيق هذا الصوت على جميع الاتصالات المكتوبة وإدراجه في الصور المرئية لجميع المواد، عبر الإنترنت وخارجها. هل علامتك التجارية صديقة؟ كن محادثة. هل هو ritzy؟ كن أكثر رسمية. يمكنك الحصول على جوهر.

تطوير الشعار. كتابة بيان لا تنسى وذات مغزى وموجزة أن يلتقط جوهر العلامة التجارية الخاصة بك.

تصميم قوالب وإنشاء معايير العلامة التجارية للمواد التسويقية الخاصة بك. استخدام نفس نظام الألوان، ووضع الشعار، والمظهر والمظهر في جميع أنحاء. لا تحتاج إلى أن تكون يتوهم، متسقة فقط.

كن صادقا مع علامتك التجارية. لن يعود العملاء إليك - أو يحيلونك إلى شخص آخر - إذا لم تفي بوعد علامتك التجارية.

كن متسقا. أنا وضعت هذه النقطةفقط لأنها تنطوي على كل ما سبق، وهو أهم تلميح أستطيع أن أعطيك. إذا لم تتمكن من القيام بذلك، ستفشل محاولاتك لإنشاء علامة تجارية.

 

وسوم المقال:

مال وأعمال

شارك مع أصدقائك: