المكونات السرية لاستراتيجية العلامة التجارية الناجحة

المكونات السرية لاستراتيجية العلامة التجارية الناجحة

عندما يتعلق الأمر بالعلامة التجارية، ليس هناك وصفة سهلة للنجاح. العلامات التجارية هي علم ناقص يتلخص في التغيير المستمر - استنادا إلى مكان وجودك ، وأين تريد أن تكون ، والأهم من ذلك ، ما يفعله السوق.

انظروا فقط إلى نايكي. وقد تمكنت شركة الملابس الرياضية العملاقة من النجاح لأجيال لأنها تتغير باستمرار لتلبية احتياجات السوق. عندما بدأت الشركة في عام 1964، لم يكن معظم الناس يحلمون حتى بالإنترنت. و (مايكل جوردان) كان طفلا صغيرا ولكن مع مرور السنين، استعدت نايكي للمنافسة.

تخيل أن النتيجة قد سحبت نايكي توقيعها "swoosh"، ثم جلست مرة أخرى وقالت: "نحن جيدون لهذا الجيل". ال(سووش) سيكون ميتا ومدفونا في هذه المرحلة

لذا ، فإن الدرس واضح: إذا كنت تريد أن تستمر علامتك التجارية أكثر من بضعة أشهر ، فيجب عليك محاكاة نايكي. ويتمثل جوهر هذه الاستراتيجية الأساسية في التواصل. العلامة التجارية، بعد كل شيء، هو الشعور الذي ينقل المؤسسين إلى الموظفين، والموظفين ينقل إلى المستهلكين.

والعنصر الرئيسي في هذه الوصفة؟ التواصل المستمر.

 

لذلك ، في حين لا توجد وصفة واحدة لنجاح العلامة التجارية ، فإن التواصل هو ما سيساعدك على إنشاء صورة شركتك والحفاظ عليها. فيما يلي خمس نصائح لبدء العمل:

 

1. اكتشف قصتك.

 

بمجرد العثور على قصتك ، أخبرها مرارا وتكرارا ، بصوت فريد من خلال وسائل مختلفة. نايكي تفعل هذا منذ السبعينات شعارها swoosh لم يتغير ، ولا توقيعه "فقط افعل ذلك" شعار ، ولكن العلامة التجارية تعدل باستمرار رسائلها لتبقى ذات صلة. حتى العلامات التجارية الفرعية نايكي لديها صفحات الفيسبوك الخاصة بها، لتشغيل العروض الترويجية محددة.

هذه الاستراتيجية لا تعمل فقط على المنتجات براقة ، وإن كان. عندما احتضنت شركة Oren International لتحويل الورق تاريخها وأعادت تسمية موقعها على الويب ، زادت معدلات التحويل على كتابها الإلكتروني بشكل كبير.

 

2. احصل على السبق الصحفي على عملائك.

تعرف على رأي عملائك الحاليين والمحتملين فيك، واستخدم ذلك كمنطلق. ستحتاج إلى علامة تجارية تحتفظ بالعملاء الحاليين وتجذب العملاء المثاليين. بفضل كمية البيانات المتاحة اليوم، يمكنك اكتشاف أحدث الاتجاهات حول علامتك التجارية وحلفائها بسرعة.

على سبيل المثال، غيرت بيبسي شعارها، وحتى اسمها، على مر السنين، ولكن شركة المشروبات الغازية ظلت ذات صلة من خلال تقديم الطعام للعملاء. خلال فترة الكساد الكبير، وصفت بيبسي نفسها بأنها النسخة الأرخص وال ألذ من كوكا كولا. وفي الخمسينيات، استهدفت العلامة التجارية الجمهور الأميركي الأفريقي غير المستغل.

 

 

3. صيح رسالتك من فوق أسطح المنازل.

بمجرد أن تعرف كيف ينظر العملاء إلى علامتك التجارية ، ستحتاج إلى اكتشاف قنوات الاتصال المفضلة لديهم - سواء كان ذلك يعني YouTube أو الإعلانات في مراكز النقل أو منشورات B2B. استخدم هذه القنوات لبث علامتك التجارية. ولا تنسى الهاتف المحمول. وارتفع استخدام الهاتف المحمول للبحث من 25 في المائة في عام 2012 إلى 42 في المائة في عام 2014. إذا لم تكن علامتك التجارية ملائمة للجوال، فستفقد وقتا كبيرا.

 

4. مواجهة منافسيك.

 

تحليل نقاط الضعف منافسيك، والعلامة التجارية عملك مع اقتراح قيمة مختلفة. تتضمن بعض الطرق الرائعة للتجسس على منافسيك استراتيجيات بسيطة مثل قراءة الصحف المحلية والتصيد عبر وسائل التواصل الاجتماعي وزيارة مواقعهم الإلكترونية أو متاجرهم.

Plowz & Mowz هي خدمة إرسال المحاريث . مثل أوبر ، تسمح هذه الخدمة للمستخدمين بتحديد موقع المحراث على أساس قربه ودفع ثمن الخدمة مباشرة من تطبيق الهاتف المحمول. ولكن، على عكس أوبر، يتم الترحيب بهذه الخدمة بأذرع مفتوحة، والحمد لله، لم تحصل على أي جدل غير موات.

 

5. المشي سيرا على الأقدام.

أهم عنصر في التواصل الناجح هو الأصالة. تأكد من أن ثقافة شركتك ونواياك تتطابق مع علامتك التجارية لأنه عندما يتفاعل العملاء مع نشاطك التجاري ، يجب تلبية توقعاتهم. ينطبق هذا على الإعلانات وجهات الاتصال الشخصية وصفحاتك الاجتماعية.

على الرغم من عدم وجود وصفة واحدة للعلامة التجارية الناجحة ، إلا أن هذا لا يعني أنه لا يمكنك التوصل إلى طهو مثالي لعملك. كل ما عليك القيام به هو البقاء رشيقة -- تتحرك باستمرار تمشيا مع أذواق السوق والقنوات الناشئة.

من خلال التواصل المتسق الذي يصور شركتك بشكل حقيقي، ستصمد صورتك أمام اختبار الزمن.

 

وسوم المقال:

مال وأعمال

شارك مع أصدقائك: